Обмін та повернення товару
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", ви маєте право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки, якщо він не був у використанні, збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ.
Товар неналежної якості
Якщо товар має виробничий дефект, ви можете звернутися для обміну, ремонту або повернення коштів. Для цього напишіть на наші контакти інформацію з описом проблеми та фото/відео дефекту.
Як оформити повернення
- Зв'яжіться з менеджером [уточнити: контакт]
- Відправте товар Новою поштою за адресою [уточнити: адреса складу]
- Кошти повертаються протягом 5 робочих після отримання та перевірки товару
Товари, що не підлягають поверненню: [уточнити, якщо є такі позиції — наприклад, електроніка з пошкодженою пломбою].